Creditreform - Das Geschäftsjahr 2004
Creditreform verbucht ein Umsatzplus von 4,8 Prozent
Im Geschäftsjahr 2004 erzielte Creditreform in Deutschland einen Umsatz von 419 Millionen Euro (2003: 400 Millionen Euro). Im Vergleich zum Vorjahresergebnis entspricht dies einer Steigerung von 4,8 Prozent oder 19 Millionen Euro. Auf die Erteilung von Wirtschaftsauskünften entfällt ein Umsatzanteil von 210 Millionen Euro (2003: 205 Millionen Euro). Mit den Inkassodienstleistungen hat Creditreform im vergangenen Jahr 160 Millionen Euro (2003: 156 Millionen Euro) erzielt. Die unter dem Dach der Creditreform AG tätigen Tochterunternehmen, beispielsweise die CEG, die Creditreform Rating AG oder bedirect, trugen zur Gesamtleistung 2004 einen Beitrag von 40 Mio. Euro bei.
13 Millionen Auskünfte über deutsche Unternehmen
Die Zahl der erteilten Wirtschaftsauskünfte über deutsche Unternehmen wuchs im Geschäftsjahr um 4,3 Prozent auf rund 13,0 Millionen (2003: 12,5 Millionen). Die Answer-On-File-Rate (Aktualitätsrate der angefragten Auskünfte) liegt wie im Vorjahr bei 85 Prozent. In Deutschland hält Creditreform im Bereich Wirtschaftsauskunft einen Marktanteil von über 70 Prozent. Basis der Wirtschaftsinformationen ist die Creditreform Datenbank mit Datensätzen über 3,6 Millionen Unternehmen in Deutschland. International verfügt Creditreform über Wirtschaftsauskünfte von rund 20 Millionen europäischen Unternehmen.
Privatpersonenauskünfte - Dynamische Zuwächse
Die CEG (Creditreform Consumer GmbH), ein Unternehmen der Creditreform AG, registrierte auch im vergangenen Geschäftsjahr eine wachsende Nachfrage nach Privatpersonenauskünften. In 2004 stieg die Zahl der Konsumentenauskünfte im Vergleich zum Vorjahr um 75 Prozent auf 7 Millionen. Die CEG verfügt über einen Datenpool, in dem 46 Millionen Datensätze mit personenbezogenen Merkmalen enthalten sind.
1,5 Millionen Inkassoverfahren im Jahr
Im Inkassobereich wurde Creditreform im Geschäftsjahr 2004 in 1,5 Millionen Fällen von den Gläubigern mit dem Einzug von Forderungen beauftragt. In 900.000 Fällen führte Creditreform das kaufmännische Mahnverfahren durch. In mehr als 70 Prozent der Fälle konnte die Forderungen außergerichtlich eingezogen werden. Falls es zu keiner außergerichtlichen Einigung kommt, werden die Forderungen tituliert, um eine Beitreibung über mindestens 30 Jahre sicherzustellen. Mit dem so genannten Überwachungsverfahren - Einzug von Altforderungen - wurde Creditreform 2004 in 600.000 Fällen beauftragt.
Crefo-Factoring-Umsätze - Liquidität durch Forderungsverkauf
Gläubiger können im Zuge des Factoring ihre Geldforderungen an eine Factoring- Gesellschaft verkaufen und so ihr Umlaufvermögen in liquide Mittel umwandeln. Crefo-Factoring, ein Unternehmen der Creditreform Unternehmensgruppe, wickelte im vergangenen Geschäftsjahr ein Factoring-Umsatzvolumen in Höhe von 302 Millionen Euro ab. 1999 betrug dieser Wert noch 5 Millionen. Innerhalb von fünf Jahren hat sich somit das Umsatzvolumen aufgekaufter Forderungen um 297 Millionen Euro erhöht.
Creditreform-Dienstleistungen - Sichere Geschäftsbeziehungen
Creditreform bietet ein umfassendes Dienstleistungsspektrum. Mit bonitätsgeprüften Adressen von Firmen und Privatpersonen lassen sich zielgenaue Marketingaktionen durchführen. Aktuelle Firmen- und Privatpersonenauskünfte liefern Informationen über die Bonität von Geschäftspartnern. Das Creditreform Forderungs- und Risikomanagement minimiert Forderungsausfälle und unterstützt Unternehmen in ihrem Kreditentscheidungsprozess.
Zunehmende internationale Reichweite
In Europa stieg der Umsatz von Creditreform im Geschäftsjahr 2004 von 435 Mio. Euro um 4,8 Prozent auf 456 Millionen Euro. Insgesamt betreuen europaweit 4.200 Mitarbeiter (2003: 4.100) 165.000 (2003: 162.000) Mitglieder und Kunden. Mit den Gesellschaften in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist Creditreform mit insgesamt 172 Gesellschaften in 18, insbesondere mittel- und osteuropäischen Ländern, vertreten. In den westeuropäischen Ländern arbeitet Creditreform mit führenden nationalen Informationsanbietern in einem Online-Verbund zusammen (BIGNet).
Creditreform International
Creditreform International erwirtschaftete im Jahr 2004 37 Mio. Euro Umsatz. Insgesamt stieg die Anzahl der Wirtschaftsauskünfte, die die Creditreform-Landesgesellschaften im Jahr 2004 in Mittel- und Osteuropa erteilt haben, um 11 Prozent. Um 31 Prozent wuchsen die Auskünfte, die von den Landesgesellschaften an deutsche Interessenten erteilt wurden. Die erteilten Auskünfte an ausländische Unternehmer legten um 11 Prozent zu. Zurzeit ist es das vorrangige Ziel, alle Landesgesellschaften in das Online-System von Creditreform einzubinden. Zuletzt erfolgt ist das in Polen, Tschechien, Bulgarien und Ungarn.
Dezentrale Organisation
Creditreform ist dezentral strukturiert: 130 Gesellschaften arbeiten als selbstständige Unternehmen für insgesamt 127.000 Mitgliedsunternehmen regional vor Ort und garantieren so eine unmittelbare Nähe zum Kunden. Der Verband der Vereine Creditreform e.V. hat seinen Sitz in Neuss. Hier befindet sich - mit 3,6 Millionen Datensätzen - die weltweit größte Datenbank über deutsche Unternehmen, in der alle dezentral recherchierten Informationen zusammenfließen.
Unter dem Dach der Creditreform AG finden sich die zentralen unternehmerischen Aktivitäten des Verbands der Vereine Creditreform e.V., die Töchter und Joint Ventures. Die Creditreform AG ist Holding für die Unternehmen aCS (acoreus Collection Services), bedirect, microm, CEG, Creditreform Portfoliomanagement GmbH, ECOFIS, e-crefo und Creditreform Rating AG.
Jahresbericht 2004/05 (deutsch)