"Durch das Scoring mit den microm Geo Milieus haben wir die Buchungsquote für die Robinson-Clubs mehr als verdreifacht!"
Frank Weigmann, Leiter Customer Dialogue Management der TUI Deutschland GmbH

Die Herausforderung

• Neukundengewinnung durch klassische Adresslisten erschöpft
• Suche nach neuen Adressen zur zielgerichteten Ansprache potenzieller Club-Urlauber

Die Zielsetzung

• Verbesserung der Buchungsquote im Club-Segment "Robinson"
• gezielte Mailing-Aussendung zur Neukundengewinnung
• Verknüpfung der Ansprache mit Hinweis auf Reisebüros

Die Lösung

• Analyse der Robinson Kunden über ein mehrstufiges Scoring-Verfahren
• Identifizierung und Lokalisierung potentieller Neukunden und Selektion der passenden Adressen für ganz Deutschland
• Zuordnung der nächstgelegenen Filiale zu jeder einzelnen Adresse
• Anreicherung des zentralen Kundeninformationssystems mit microm Daten

CrefoANALYSEN

Überregionale Analysen zu
wirtschaftlichen Entwicklung

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Mit WCM 115 Milliarden Euro Liquidität im deutschen Mittelstand freisetzen.