Die Bestimmung der Risikoklasse erfolgt in der u.a. Tabelle von oben nach unten,
sobald ein Kriterium zutrifft, ist die Risikoklasse festgelegt.
| Bedeutung von Risikoklasse, Ampel, Krediturteil in Consumer-Auskünften Die Bestimmung der Risikoklasse erfolgt in der u.a. Tabelle von oben nach unten, sobald ein Kriterium zutrifft, ist die Risikoklasse festgelegt. |
| Ampelfarbe | Beschreibungen | Kriterien | Risiko-Klasse |
| Rot | Person bekannt, harte Negativmerkmale bzw. Forderungsausfall | Person bekannt über harte Merkmale aus Schuldnerlisten oder gerichtliche / titulierte Inkassoverfahren | 6 |
| Person bekannt über nicht realisierbare Forderungen, Insolvenzverfahren oder Pfändungen | 5 | ||
| Gelb | Person bekannt, Zahlungsverzug | Person bekannt über vorgerichtliche und unstrittige Inkassoverfahren, Schuldenbereinigungspläne, eingestellte Inkassoverfahren oder Zahlungsrückstände 30 bis 90 Tage aus dem CEG-Pool (nur bei Consumer Advanced) | 4 oder 3 |
| Grün | Person bekannt, an dieser Adresse keine negativen Erfahrungen | Person bekannt über Firmenbeteiligungen, Telefondatei, historische Anfragen oder Adress-/Umzugsinformationen | 2 |
| Person bekannt durch positive Zahlungserfahrungen im CEG-Pool (nur bei Consumer Professional) | 1 | ||
| Person an dieser Adresse nicht negativ bekannt | Person nicht bekannt | 0 | |
| Leer | Eine Stellungsnahme ist nicht möglich | Widersprüche zu Mahn- oder Vollstreckungsbescheiden, Person unbekannt verzogen, Person verstorben oder Person für Auskunftserteilung gesperrt | 0 |
Eine Entscheidung für die Annahme und Abwicklung eines Geschäftes mit ihren Kunden ist von unterschiedlichen Einflussgrößen abhängig, diese tabellarische Übersicht kann nur begleitende Anhaltspunkte liefern.
Bitte beziehen Sie in Ihre Entscheidung daher nicht nur die in der Auskunft angegebenen Informationen (wie das Krediturteil und die Zahlungsweise), sondern auch Ihnen außerhalb der Auskunft vorliegende Information mit ein.
| Risiko | Beschreibungen |
| 0 | Zahlungserfahrungen liegen nicht vor |
| 1 | die angefragte Person ist durch positive Zahlungserfahrungen bekannt die angefragte Person ist durch Firmen-Beteiligungen bekannt, Beanstandungen der Zahlungsweise liegen nicht vor die angefragte Person ist durch Telefonbucheinträge bekannt, Beanstandungen der Zahlungsweise liegen nicht vor die angefragte Person ist durch Anfrage bekannt, Beanstandungen der Zahlungsweise liegen nicht vor |
| 4 | Inkassomerkmale vorgerichtlich erledigt bzw. Zahlungsverzug eingetreten |
| 5 | Inkassomerkmale |
| 6 | harte Negativmerkmale |
| 00 | ein Krediturteil kann nicht abgegeben werden |
| 01 | Geschäftsverbindung ist zulässig |
| 04 | Geschäftsverbindung wird nicht abgesprochen |
| 05 | Geschäftsverbindung ist Vertrauenssache |
| 06 | Geschäftsverbindung wird abgelehnt |
Kundenbetreuung
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