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FAQ - Personenauskünfte

Wann darf ich eine Auskunft einholen? Welche Informationen erhalte ich? Was Sie über Personenauskünfte von Creditreform wissen sollten.

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Bewertungskriterien bei Privatpersonenauskünften

KrediturteilBedeutung von Risikoklasse, Ampel, Krediturteil in Consumer-Auskünften


Die Bestimmung der Risikoklasse erfolgt in der u.a. Tabelle von oben nach unten,
sobald ein Kriterium zutrifft, ist die Risikoklasse festgelegt.


Ampelfarbe Beschreibungen Kriterien Risiko-Klasse
Rot Person bekannt, harte Negativmerkmale bzw. Forderungsausfall Person bekannt über harte Merkmale aus Schuldnerlisten oder gerichtliche / titulierte Inkassoverfahren 6
Person bekannt über nicht realisierbare Forderungen, Insolvenzverfahren oder Pfändungen 5
Gelb Person bekannt, Zahlungsverzug Person bekannt über vorgerichtliche und unstrittige Inkassoverfahren, Schuldenbereinigungspläne, eingestellte Inkassoverfahren oder Zahlungsrückstände 30 bis 90 Tage aus dem CEG-Pool (nur bei Consumer Advanced) 4
oder
3
Grün Person bekannt, an dieser Adresse keine negativen Erfahrungen Person bekannt über Firmenbeteiligungen, Telefondatei, historische Anfragen oder Adress-/Umzugsinformationen 2
Person bekannt durch positive Zahlungserfahrungen im CEG-Pool (nur bei Consumer Professional) 1
Person an dieser Adresse nicht negativ bekannt Person nicht bekannt 0
Leer Eine Stellungsnahme ist nicht möglich Widersprüche zu Mahn- oder Vollstreckungsbescheiden, Person unbekannt verzogen, Person verstorben oder Person für Auskunftserteilung gesperrt 0


Eine Entscheidung für die Annahme und Abwicklung eines Geschäftes mit ihren Kunden ist von unterschiedlichen Einflussgrößen abhängig, diese tabellarische Übersicht kann nur begleitende Anhaltspunkte liefern.

Bitte beziehen Sie in Ihre Entscheidung daher nicht nur die in der Auskunft angegebenen Informationen (wie das Krediturteil und die Zahlungsweise), sondern auch Ihnen außerhalb der Auskunft vorliegende Information mit ein.

Interesse? Fragen? Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern!

Kundenbetreuung
Tel: (0351) 4444-525
Fax: (0351) 4444-555
E-Mail: vertrieb@dresden.creditreform.de

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